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支持 服务

在 Mewamax,我们的承诺远远超越最初的购买。我们致力于提供卓越的售后和支持服务,确保您的打印机始终保持最佳运行状态。我们的专家支持团队随时为您提供帮助。

快速响应您的需求

快速的技术服务响应时间一直是我们管理团队的重点。无论是电话支持还是现场服务,我们都会尽一切努力确保尽快提供服务或所需耗材,通常在当天或下一个工作日内完成。

全面的零件和耗材供应

为了在最短时间内让客户的设备恢复正常运行,我们全力确保维持全面的备件和耗材库存。

高技能的技术和 IT 工程师

知识就是力量。我们与 Ricoh、富士胶片 (FujiFilm) 和其他主要合作伙伴合作,为我们的技术和 IT 工程师提供持续的在职培训和内部课程,使他们掌握相关领域的最新知识。这确保了技术团队能够不断发展,并有效解决客户遇到的现代技术问题。

高效的配送与派送团队

效率是我们的首要任务。我们拥有一支专业的配送和派送团队。团队致力于确保配送快速、高效、安全,并以专业的方式完成。